Integritet
Vår utgångspunkt
Vi respekterar din integritet och behandlar personuppgifter efter gällande dataskyddsregler. Här beskriver vi vilka uppgifter vi samlar in, varför vi gör det och hur vi skyddar dem.
Uppgifter vi samlar in
När du besöker sidan samlas teknisk information in automatiskt, till exempel enhet, operativsystem och IP-adress. Vid registrering lämnar du namn, kön, mobilnummer, e-post, födelsedatum och hemland, och vid aktivt spel kan vi begära fler uppgifter och dokument. Vi kan också få uppgifter från tredje part som verifieringstjänster, kreditupplysningsföretag och företag som förebygger bedrägerier.
Varför vi behandlar uppgifterna
Vi behöver uppgifterna för att fullgöra avtalet med dig, för registrering, validering och administration av kontot. Vi behandlar dem också för att följa lagar om ansvarsfullt spelande och penningtvätt, verifiera din identitet och pengarnas ursprung och förebygga brott. Med ditt samtycke kan vi skicka marknadsföring via e-post, telefon, sms eller push. Våra legitima intressen omfattar anpassade tjänster, analys för att förbättra produkterna, svar på dina frågor och säkerhetsarbete. Du kan invända mot behandling som bygger på legitima intressen.
Ansvarsfullt spelande
För att främja ansvarsfullt spelande tar vi hänsyn till kundernas ekonomiska förmåga att spela. Vi följer kontinuerligt kontoaktivitet som kan tyda på risk och kan då använda offentligt tillgänglig information.
När vi delar uppgifter
Vi delar uppgifter när en myndighet eller tillsynsorgan kräver det, för att försvara våra rättigheter, för bedrägeribekämpning, med identitetsverifiering, med betalningsleverantörer och andra tjänsteleverantörer, med dem som presenterar dig för oss och med externa revisorer. Just nu överför vi inga personuppgifter utanför EES. Skulle det ändras vidtar vi de åtgärder som krävs för samma skyddsnivå.
Hur länge vi sparar uppgifter
Vi behåller informationen så länge det behövs för syftena ovan och för våra lagliga skyldigheter. Vissa uppgifter kan sparas i 10 år efter att du slutat använda våra tjänster.
Dina rättigheter
Du har rätt att bli informerad, få en kopia av dina uppgifter, få dem rättade, begära radering, flytta dem i ett maskinläsbart format, begränsa behandlingen, invända mot behandling och återkalla samtycke. Du har också rätt att slippa beslut som enbart fattas automatiskt, utom när de behövs för avtalet med dig eller är tillåtna i lag. Uppgifter som annan lag kräver att vi sparar raderas först när den tiden har gått ut.
Säkerhet
Vi vidtar rimliga åtgärder för att informationen ska behandlas säkert, arbetar efter ISO27001-principerna så långt vi kan och har revisioner av informationssäkerheten varje kvartal.
Frågor och klagomål
Frågor om dina uppgifter skickar du till vår dataskyddsansvariga på [email protected], och de besvaras under kontorstid. Vill du klaga på hur vi hanterat dina uppgifter skriver du till samma adress. Är du inte nöjd med svaret kan du vända dig till vår ledande dataskyddsmyndighet eller till din nationella dataskyddsmyndighet. Vid väsentliga ändringar av den här policyn får du besked innan de börjar gälla.